Los 7 problemas principales en la Gestión y Mejora de los Servicios Urbanos
Servicios urbanos: actividades operativas públicas prestadas directamente por la autoridad competente o concesionadas para satisfacer necesidades colectivas en los centros de población. En ocasiones confundimos las consecuencias con el propio problema, lo que complica...
Automatización Robótica de Procesos (RPA) | Caso de éxito
La automatización robótica de procesos (RPA) es un tema muy interesante y cada vez más relevante en la actualidad, que está transformando los procesos de las empresas y la manera en que éstas hacen negocios. ¿Qué es RPA? RPA es una tecnología que utiliza robots...
Preguntas para mejorar los Servicios Urbanos
En ocasiones, algunas preguntas pueden resultarnos incómodas. Y, sin embargo, las preguntas incómodas te permiten conocer las cosas más a fondo, pero claro, solo si las contestas con sinceridad. Las preguntas pueden ser una herramienta poderosa para crear...