“Hábitos atómicos” y Limpieza Viaria

“Hábitos atómicos” y Limpieza Viaria

Se define la gestión de la calidad como el conjunto de acciones planificadas y sistemáticas que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto o servicio va a satisfacer los requisitos dados sobre la calidad establecidos por el...
Limpieza Viaria: problemas y soluciones

Limpieza Viaria: problemas y soluciones

La Asociación de Vecinos de uno de los barrios del municipio había solicitado reunirse con el alcalde para mostrarle su malestar y presentarle sus quejas por lo que entendían una gestión deficiente de los servicios de Limpieza Viaria y Recogida de Residuos (RSU)....
Servicios Urbanos: el Índice de Calidad (IQ)

Servicios Urbanos: el Índice de Calidad (IQ)

Como hemos visto anteriormente, los indicadores de calidad son aquellos elementos básicos que se ha previsto controlar para cada servicio y que habrá que identificar por parte del inspector cuando haga el control de un recorrido y/o servicio determinado. Estos...