Estrategia y Tecnología o el mundo al revés
¿Qué fue antes: el huevo o la gallina? ¿la tecnología o la estrategia? Probablemente, todo empezó al revés. Piénsalo bien. El estancamiento de las ventas y la perdida de la frescura comercial, la falta de diferenciación del producto, el...
Seguimiento del servicio de limpieza viaria
La limpieza viaria es la mejor carta de presentación de un municipio, pero no está exenta de problemas. Hace unas semanas recibimos el siguiente mensaje de un Técnico Municipal de medioambiente: “El principal problema que tenemos es el seguimiento del servicio...
NO es la resistencia al cambio!
Recuerdo bien uno de nuestros primeros proyectos para el sector Pharma. Las redes de ventas no estaban informatizadas y los visitadores médicos disponían de sus ficheros de clientes en papel. Se trataba realmente de “fichas” que cumplimentaba cada visitador con los...
