Connecting the dots

Connecting the dots

Las grandes consultoras acaban teniendo muchos clientes en un mismo sector. Eso les presupone un gran conocimiento sobre el mismo, permitiendo que un cliente potencial aproveche su experiencia en otros clientes con problemas similares. La realidad es que se acaba...
Estrategia y Tecnología o el mundo al revés

Estrategia y Tecnología o el mundo al revés

¿Qué fue antes: el huevo o la gallina? ¿la tecnología o la estrategia?   Probablemente, todo empezó al revés. Piénsalo bien.   El estancamiento de las ventas y la perdida de la frescura comercial, la falta de diferenciación del producto, el...
NO es la resistencia al cambio!

NO es la resistencia al cambio!

Recuerdo bien uno de nuestros primeros proyectos para el sector Pharma. Las redes de ventas no estaban informatizadas y los visitadores médicos disponían de sus ficheros de clientes en papel. Se trataba realmente de “fichas” que cumplimentaba cada visitador con los...
El «círculo virtuoso» de la Visita Médica

El «círculo virtuoso» de la Visita Médica

Y finalmente, como visitadores/as, somos atendidos por el médico. El momento de la verdad que dicen algunos, aquel que hemos planificado minuciosamente y para el que nos hemos estado preparando. Lejos de esa idea que se tiene del visitador/a como un “llanero...