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En el camino hacia una economía circular, la gestión de los residuos no puede quedarse en la recogida y tratamiento final. Cada fase del proceso —especialmente la separación en origen— es crucial para asegurar que los materiales puedan reincorporarse al ciclo...

En la gestión de los servicios urbanos, la relación entre los ayuntamientos y las empresas concesionarias es fundamental para garantizar resultados eficientes, sostenibles en el tiempo y, sobre todo, alineados con las expectativas ciudadanas. Sin embargo, esa relación...

Si preguntas a los ciudadanos si su municipio está limpio, las respuestas pueden variar enormemente dependiendo de la zona en la que vivan, el momento del día o incluso factores tan subjetivos como su nivel de exigencia o sus experiencias previas. Pero ¿realmente...

En los últimos años, vemos cómo muchas empresas que operan en el sector de los servicios urbanos han comenzado a utilizar indiscriminadamente la palabra calidad en sus mensajes comerciales. Sin embargo, en la mayoría de los casos, no se refieren a un control de...

Los municipios se han convertido en motores económicos de regiones y países. Al mismo tiempo se están convirtiendo en sujetos de consumo, en “marcas” con identidades y valores propios. En este punto, la creación y desarrollo de marca municipio puede ayudar a mejorar...

En demasiadas ocasiones los ayuntamientos adquieren tecnología (software, dispositivos hardware o la combinación de ambos) para intentar dar solución a determinados problemas, sin que esas supuestas soluciones lleguen a ponerse jamás en funcionamiento o, como mucho,...

Cuando un consistorio se ve obligado a implantar un plan de choque en limpieza viaria es, generalmente, porque las quejas de los ciudadanos respecto a la suciedad y dejadez del municipio son generalizadas.   Aplicar un “plan de choque” en limpieza viaria de...