Castelldefels sube la apuesta por la calidad de sus Servicios Urbanos con MIRA
Castelldefels es un municipio costero, muy próximo a la ciudad de Barcelona, con una población cercana a los 68.000 habitantes y más de cinco kilómetros de playas. Desde el año 2017, los servicios de limpieza viaria, recogida de residuos urbanos y puntos limpios son...
Servicios Urbanos: evaluación de la calidad del gasto
Pongámonos en contexto: administraciones, servicios públicos, empresas prestatarias, gestión y control de esos servicios y dinero público. “Uno de los factores que marcan el contexto actual es una falta de confianza de los ciudadanos hacia lo público que...
Seguimiento del servicio de limpieza viaria
La limpieza viaria es la mejor carta de presentación de un municipio, pero no está exenta de problemas. Hace unas semanas recibimos el siguiente mensaje de un Técnico Municipal de medioambiente: “El principal problema que tenemos es el seguimiento del servicio...
Servicios Urbanos: ¿Controlar la gestión o gestionar el descontrol?
“si no hay control ¿qué tenemos?, descontrol. ¿Y a dónde nos lleva el descontrol? al caos”. Luis González, Consultor en Query, Consulting & Software. Si eres Técnico Municipal y/o responsable de la gestión de Servicios Urbanos ya has descubierto que...
